Version : 21 décembre 2024

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
APEX Motorsport, enregistré sous le numéro de TVA LU33045082, dont le siège social est situé au 10 Lotissement Vulcalux, Windhof, Luxembourg, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site Internet shop.apex-motorsport.com, ci-après dénommé « le Client ».

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits et Services

2.1. Description des produits

Le site propose des pièces automobiles (freins, suspensions, etc.) et des articles de merchandising (vêtements, accessoires). Chaque produit est accompagné d’une description détaillée et de photographies non contractuelles.

2.2. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le Vendeur informera le Client dans les meilleurs délais et proposera un remboursement ou une solution alternative.

2.3. Montage des pièces

Le montage des pièces peut être réalisé dans notre atelier, sur rendez-vous, et selon des frais supplémentaires précisés lors de la commande.

3. Prix et Paiement

3.1. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids et les dimensions des colis, conformément à la grille tarifaire de FedEx.

3.2. Modes de paiement

Le Client peut régler sa commande via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.),
  • PayPal,
  • Virement bancaire.

La commande est validée après réception du paiement.

4. Commande

4.1. Processus de commande

Le Client doit :

  1. Créer un compte ou passer une commande en tant qu’invité.
  2. Sélectionner les produits et les ajouter au panier.
  3. Valider le récapitulatif et choisir le mode de livraison.
  4. Procéder au paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

4.2. Refus de commande

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude suspectée, de litige précédent non réglé ou d’erreur manifeste sur les prix affichés.

5. Livraison

5.1. Modes de livraison

Le Client peut choisir entre :

  • Livraison par FedEx (calculée automatiquement en fonction du poids/taille).
  • Enlèvement au magasin (sans frais additionnels).

5.2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination et le mode choisi. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables à FedEx.

5.3. Transfert de risque

Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la remise des produits au transporteur.

6. Droit de rétractation et retours

6.1. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

6.2. Modalités de retour

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés, et accompagnés de la facture. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement est effectué sous 14 jours suivant la réception des produits.

7. Garanties

7.1. Garantie légale

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

7.2. Garantie commerciale

Certaines pièces peuvent bénéficier d’une garantie supplémentaire spécifique, indiquée sur leur fiche produit.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
  • D’erreurs non substantielles dans les descriptions des produits.
  • De tout retard ou dommage causé par le transporteur.

9. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour toute question relative à vos droits, contactez shop@apex-motorsport.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de APEX Motorsport. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

12. Modifications des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications s’appliquent à toutes les commandes passées après leur mise en ligne.

13. Contact

Pour toute question ou demande, veuillez contacter :
E-mail : shop@apex-motorsport.com
Téléphone : +352 28 80 66 22
Adresse : 10 Lotissement Vulcalux, Windhof, Luxembourg